暗証番号を忘れてしまった・ロックがかかってしまった場合

 マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号は変更が可能です。また暗証番号を忘れた・ロックがかかってしまった場合には町役場にて再設定が可能です。

 署名用電子証明書の場合は5回、利用者証明用電子証明書の場合は3回、連続して暗証番号を間違えるとロックがかかります。

届出について

届出人

  • 本人(即日可)
  • 法定代理人(即日可)
  • 任意代理人(照会書形式となり、即日ではできません)

届出に必要なもの

本人

マイナンバーカード(個人番号カード)

法定代理人

  • 本人のマイナンバーカード(個人番号カード)
  • 窓口に来られた方(代理人)の本人確認書類
    運転免許証・パスポート・住基カード・マイナンバーカードなど、詳しくは下記リンクより「諸証明請求・届出時に必要となる本人確認書類について」をご覧ください。
    通知カードは本人確認書類になりませんのでご注意ください。
  • 未成年者の法定代理人(親権者)の場合は、親権者であることを確認できる戸籍謄本等の書類
    同一世帯の方であれば不要です。
  • 成年後見人の場合は、発行後3か月以内の登記事項証明書

任意代理人

  • 本人のマイナンバーカード(個人番号カード)
  • 窓口に来られた方(代理人)の本人確認書類
    運転免許証・パスポート・住基カード・マイナンバーカードなど、詳しくはこ下記リンクより「諸証明請求・届出時に必要となる本人確認書類について」をご覧ください。
    通知カードは本人確認書類になりませんのでご注意ください。
  • 代理人の印鑑
    本人宛に照会書(委任状含む)をお送りしてから、後日再度来庁の上、手続きが必要です。

届出のできる窓口

町役場1階町民健康課1番窓口

届出のできる時間

平日(開庁日)の午前8時30分から午後5時まで

注意事項

暗証番号の変更の際は、旧暗証番号も必要です。

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この記事に関するお問い合わせ先

お問合せ先:町民健康課
〒240-0192 神奈川県三浦郡葉山町堀内2135番地
開庁時間:8時30分~17時00分
閉庁日:土・日曜日、祝祭日、年末年始
電話番号:046-876-1111 ファクス番号:046-876-1717

更新日:2020年11月10日