現在の「e-kanagawa施設予約システム」を新しいシステムにリニューアル（移行）します。

システム停止期間：令和8年2月27日（金曜日）から令和8年3月3日（火曜日）まで

• 上記期間は移行作業に伴い、システムの利用ができません。
• 今のシステムは、令和8年2月27日（金曜日）以降の利用ができなくなりますのでご注意ください。
• 自身の予約状況等の情報は必要に応じてシステム停止前にあらかじめご確認ください。

令和8年3月3日（火曜日）午前9時から

• 新しい施設予約サービスのURL等は現在準備中です。

• 今のシステムで予約した情報は、新しいサービスに引き継がれます。
   
• 利用者IDはそのまま新しいサービスに引き継がれ、新しいサービスのログイン時にお使いいただけますが、パスワードについては再設定していただく必要があります。詳しくは、下部「初回ログインについて」をご確認ください。
  （注釈）利用者IDは「利用者番号」という名称に変わります。
   
• パスワード再設定に係るメールアドレスのご案内はこちらをご覧ください。

今のシステムで使用していたパスワードは使用できません。新しいシステムにログイン（もしくは窓口で手続き）し、パスワードの再設定を行ってください。

今のシステムで、メールアドレスの登録をしていた方

ご自宅のPC等からログイン画面へアクセスし、パスワードの再設定を行ってください。

パスワードの再設定方法（マニュアル）：準備中

今のシステムでメールアドレスの登録をしていない方

利用したい施設の窓口にて、パスワードの再発行手続きを行ってください。

システム移行期間の影響により、月初に抽選申込を行っている施設については、申込期間が通常より短くなりますのでご留意ください。

例）南郷上ノ山公園テニスコートの抽選申込

本来の抽選申込受付期間

令和8年3月1日（日曜日）から令和8年3月10日（火曜日）まで

令和8年4月の抽選申込受付期間

令和8年3月3日（火曜日）9時から令和8年3月10日（火曜日）まで