耳や言葉の不自由な方へ「Web119サービス」から「NET119サービス」に移行

Web119 サービスからNET119 サービスに移行します

聴覚障害のある方など、音声による緊急通報が困難な方が、携帯電話やスマートフォンで消
防指令センターに緊急通報を行うことができる「Web119 サービス」の運用を、2014 年(平成26
年)7 月から横須賀市、三浦市及び葉山町と共同で開始しましたが、2018 年(平成30 年)3 月
末までに「NET119 緊急通報システム」に移行することになりました。

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サービス概要

従来の「Web119 サービス」と同様に、事前登録した携帯電話やスマートフォンから、簡単なボ
タン操作により、緊急通報を行うことができます。
聴覚・言語機能障害者が、いつでも全国どこからでもスマートフォン等による音声によらない
全国統一規格の119 番通報システムが「NET119 緊急通報システム」です。指令センターと通
報者が文字により対話する機能(チャット機能)により、通報場所の特定や状況の把握をより
詳細に行うことができます。

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サービス利用対象者

葉山町に在住、在勤または在学する人で、以下のいずれかに該当する人。
聴覚障害のある方
音声・言語・そしゃく機能障害のある方
その他、音声による緊急通報に不安がある方

申請手続き

当サービスは登録制のサービスです。利用を希望される場合には、以下のお問い合わせ窓
口で登録申請を行ってください。

この記事に関するお問い合わせ先

お問合せ先:消防総務課
〒240-0112 神奈川県三浦郡葉山町堀内2050番地の10
開庁時間:8時30分~17時00分
閉庁日:土・日曜日、祝祭日、年末年始
電話番号:046-876-1111

更新日:2018年02月28日